บุคลากรเปี่ยมศักยภาพ

การจูงใจและรักษาพนักงานที่มีศักยภาพสามารถสนับสนุนความสามารถในการแข่งขันและเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จตามกลยุทธ์ที่บริษัทกำหนด BDMS กำหนดแนวทางการจูงใจและรักษาบุคลากรโดยกำหนดแนวทางการประเมินผลงานของพนักงานที่มีหลักเกณฑ์ชัดเจน รวมทั้งกำหนดให้มีการติดตามระดับความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการทบทวนและพิจารณาค่าตอบแทนและสวัสดิการของบุคลากรที่สอดคล้องตามผลดำเนินงานทั่วทั้งองค์กร

ระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน

BDMS กำหนดระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System) ที่เป็นระบบและมีมาตรฐานเดียวกันเพื่อความเท่าเทียมและเป็นธรรมทั่วทั้งองค์กร รวมถึงจัดให้มีการประเมิน 360 องศา (360 Degree Feedback) เพื่อประกอบการประเมินการให้รางวัลและนำผลลัพธ์ไปใช้ในการพัฒนาขีดความสามารถในการปฏิบัติงานของพนักงาน ระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน เป็นแนวทางการประเมินผลปฏิบัติงานของพนักงานภายในองค์กร รวมถึงใช้ประกอบการพิจารณาเลื่อนขั้น การโอนย้ายการแต่งตั้ง และปรับระดับพนักงานตามขีดความสามารถ ซึ่งการประเมินผลปฏิบัติงานจะพิจารณาจากดัชนีชี้วัดผลงาน (Key Performance Indicator: KPI) ขีดความสามารถหลัก (Core Competencies) ขีดความสามารถในการบริหารงาน (Leadership Competencies) และขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบหลักของแต่ละตำแหน่งงาน โดยกำหนดให้มีการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร 2 ครั้งต่อปี ได้แก่ การประเมินผลการปฏิบัติงานกลางปี และการประเมินผลการปฏิบัติงานปลายปี 

ความผูกพันของบุคลากร

แผนกทรัพยากรบุคคล BDMS กำหนดแนวทางการสร้างความผูกพันกับบุคลากรเพื่อทราบถึงความต้องการและโอกาสในการพัฒนาความผูกพันของพนักงาน และกำหนดให้ติดตามผลการดำเนินงานเป็นรายปีผ่านการทำแบบสำรวจและดำเนินโครงการเพื่อพัฒนาความผูกพันอย่างต่อเนื่อง

สวัสดิการสำหรับพนักงานประจำ

BDMS กำหนดสวัสดิการด้านสุขภาพและด้านการเงิน รวมถึงส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดี ด้วยความเป็นธรรมและเหมาะสมให้กับพนักงานประจำ โดยมีตัวอย่างที่สำคัญ ดังนี้