Layanan Pasien

Jaringan BDMS menarik staff medis yang paling peduli dan berbakat di industri ini. Dokter kami dilatih di sekolah kedokteran terkemuka di seluruh dunia dan berkualifikasi tinggi, dengan pengalaman internasional selama puluhan tahun. Staff medis kami adalah aset terbesar kami, dan kami memiliki spesialis yang ahli di setiap bidang.

Kunjungi situs web anggota rumah sakit kami untuk mendapatkan informasi mengenai lokasi kami dan bagaimana menuju ke umah sakit kami.. Untuk pasien internasional yang bepergian dari luar negeri, mohon periksa apakah Anda memerlukan visa untuk masuk ke negara kami. Anda bisa langsung menghubungi rumah sakit pilihan Anda untuk informasi lebih lanjut tentang bantuan apa yang dapat mereka tawarkan selama proses visa Anda.

Banyak rencana kunjungan BDMS hospital dapat ditutupi oleh asuransi. Jika Anda datang ke salah satu rumah sakit kami untuk perawatan, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan sebelum Anda datang untuk membuat proses klaim asuransi Anda berjalan semulus mungkin.

Dalam kasus kunjungan yang tidak direncanakan, Anda mungkin masih dapat mengklaim cakupan asuransi untuk perawatan Anda. Saat Anda tiba di rumah sakit, pastikan Anda memiliki paspor, kartu asuransi atau kartu asuransi medis Anda, dan dokumen lain yang diperlukan oleh perusahaan asuransi Anda untuk tujuan identifikasi. Anda akan menerima laporan medis terperinci yang ditulis oleh dokter Anda. Tim BDMS Third-Party Payer Services akan bekerja secara langsung dengan perusahaan asuransi Anda untuk mendapatkan Jaminan Pembayaran atas biaya pengobatan Anda, yang akan dievaluasi oleh penyedia asuransi Anda sebelum mengirim Jaminan Pembayaran (biasanya dalam waktu 24 sampai 48 jam). Jika ada penundaan dan Jaminan Pembayaran tidak diterima pada saat Anda dilepaskan, Anda harus menyelesaikan akun Anda secara penuh dan mengajukan pertanggungan secara langsung dengan perusahaan asuransi Anda di kemudian hari.

BDMS tahu memeriksa ke rumah sakit bisa menjadi pengalaman yang menakutkan. Itulah sebabnya kami berusaha keras agar semua pasien merasa nyaman dan rileks mungkin sejak mereka melangkah melewati pintu. Kami telah menciptakan lobi modern yang luas serta terlihat dan terasa seperti ruang keluarga, dengan sofa mewah, tanaman pot dan meja untuk teman dan keluarga berkumpul. Kami juga memiliki banyak kafe dan restoran ternama internasional di rumah sakit kami, untuk membantu pengunjung merasa lebih betah. Saat Anda tiba, Anda akan mengisi Formulir Pendaftaran sehingga kami dapat mendaftarkan Anda ke sistem kami. Kemudian kami akan mengambil salinan paspor Anda dan menyelesaikan akun Anda. Setelah proses registrasi selesai, Anda akan mengenakan piyama rumah sakit yang nyaman dan memiliki tekanan darah dan suhu yang diperiksa oleh perawat kami. Sebelum perawatan, Anda harus menyerahkan formulir Persetujuan Pengobatan, dan Formulir Pengobatan Pensiun jika perawatan Anda termasuk operasi.

Jaringan BDMS menawarkan lebih dari sekedar perawatan medis kelas dunia. Untuk memberikan perawatan kelas dunia kepada pasien kami, kami menawarkan berbagai macam fasilitas dan layanan non-medis di setiap rumah sakit kami, termasuk tempat makanan internasional, tempat berbelanja dan minimarket.

Semua rumah sakit BDMS menyediakan berbagai pilihan akomodasi yang berbeda untuk pasien, mulai dari ruang rumah sakit mutakhir hingga suite mewah dan serba lengkap dengan pemandangan kota yang menakjubkan. Kami juga menyediakan unit perawatan intensif terbaik, dilengkapi dengan teknologi terbaru untuk pasien yang membutuhkan perawatan tambahan. Untuk keluarga dan teman-teman yang bepergian dengan Anda, ada banyak hotel dengan harga terjangkau di dekat semua rumah sakit di jaringan BDMS. Dari akomodasi keluarga yang terjangkau sampai hotel eksekutif dan resor bintang lima, pilihan hotel di Bangkok dan Thailand memastikan seluruh kelompok Anda merasa nyaman dan nyaman. Untuk bantuan dalam menemukan hotel yang sesuai, hubungi pusat layanan pelanggan di rumah sakit Anda.

Penting bagi kita di BDMS bahwa semua pasien dapat berkomunikasi dengan jelas dengan dokter dan anggota staf. Untuk alasan ini, masing-masing rumah sakit kami menyediakan layanan interpretasi untuk berbagai bahasa, termasuk bahasa Inggris, Korea, Jepang, Arab, Rusia, Mandarin dan Burma. Penerjemah in-house tidak dipungut biaya; Namun, jika Anda menginginkan layanan juru bahasa luar, ini akan dikenakan biaya.

Thailand adalah negara tropis dengan cuaca panas dan lembab sepanjang tahun dan musim hujan dari bulan Juni sampai pertengahan Oktober. Dari bulan Maret sampai Juni, suhu pada suhu terpanas mereka, dengan tingkat tertinggi secara teratur mencapai 40 ˚C (104 ˚F) dan titik terendah jarang dicelupkan di bawah 20 ˚C (68 ˚F). Musim hujan sedikit lebih dingin (rata-rata 23 ˚C - 31 ˚C, atau 74 ˚F - 88 ˚F), dan badai petir biasa terjadi, yang berlangsung beberapa menit sampai satu jam sekali atau dua kali sehari. Dari bulan November sampai Februari, cuaca sedikit mendingin, dengan banyak sinar matahari dan kelembaban rendah. Tinggi rata-rata selama musim ini adalah sekitar 30 ˚C (86 ˚F), dan titik terendah dapat turun di bawah 13 ˚C (55 ˚F) pada malam hari, terutama di daerah pegunungan.

Untuk memudahkan pasien, semua rumah sakit di jaringan BDMS menawarkan apotek di tempat. Ketika seorang pasien menerima resep dari dokter mereka, mereka dapat membawanya ke kasir untuk pembayaran dan menunggu naskahnya diisi, tanpa perlu meninggalkan rumah sakit. Jika Anda tinggal di rumah sakit, kami akan membawa obat Anda ke kamar Anda.

Pasien BDMS dapat tetap berhubungan dengan rumah sakit dan dokter mereka begitu mereka kembali ke rumah. Setiap rumah sakit memiliki tim layanan pasien sendiri yang dapat menjawab pertanyaan yang mungkin Anda miliki, membantu klaim asuransi dan memberikan dukungan lanjutan.